简介

本使用条款用以规范您在使用www.sudio.cn网站,以及从该网站购买商品的行为,并且会使您与 Sudio AB 签订契约,其地址为Artillerigatan 42, 114 42, Stockholm, Sweden。若您使用本网站或从本网站购买商品,即代表您已同意本使用条款。请确保您在使用我们的网站时,已阅读并了解以下条款。

计价币别

我们一向以网站上所显示的计价币别来向您收费。

取消订单

若要取消订单,请在下订单后30分钟内联系info@sudio.cn,并请务必在联络信件中注明您的订单确认号码。

订单交易

针对所有订单及最终交易价格,Sudio AB保留网站上所显示之所有明显不正确价格的更正权。如果消费者在购买当时已察觉或理应察决价格不正确,则该价格应视为明显不正确。在这类情形下,Sudio AB有权以最适当之方式取消购买并退还所有款项。 Sudio AB会在发现错误后的合理时间内尽早通知消费者。

退货

消费者有权在收到订货产品后30天内退还该产品。此权利仅适用于退货时,产品与其原始包装保持与送达时相同之状态。如果消费者欲使用退货权,必须先联络Sudio AB以获得退回地址,并且退货的运费须由消费者负担。如果产品是在运送过程中损坏,则消费者必须在2个月内通知Sudio AB,以便享有求偿之权利。进一步资讯会在通知后送予消费者。

延长保固

您购买的Sudio原始产品受到12个月的延长保固。此保固期从第一位最终用户购买全新、未使用的产品时开始计算。您的耳机在购买日起12个月内,都保证没有任何生产瑕疵。请保留您的销售收据,以作购买证明使用。购买证明必须注明购买日期与产品名称。在12个月保固期满之后,我们便无法维修或更换任何产品。

如果您的产品仍在12个月保固期间内,并由我们的服务中心认定为因材料及/或生产问题而造成的瑕疵品,则Sudio AB不会收取人工、零件与维修费用。如果您的产品经认定为因制造失误以外的理由而承受损伤,进而变成瑕疵品,则我们可以帮您更换产品,但须另外酌收服务费。

本保固系独立于消费者法规所提供的权利,并不取代之。消费者有权选择要利用本保固规定来获得服务,或是利用其消费者权益法规。若想取得消费者法规的进一步资讯,请联络您当地的消费者组织。

费率与增值税

当您从欧盟境内的国家订购商品时,您付的价格已包括瑞典的增值税,不会加上其他费用。然而,如果您从欧盟以外的国家订购商品,您便须负担当地的增值税与关税。请联络您当地的关税机关,以便取得进一步资讯。

付款

您可以使用信用卡或签帐卡付款。我们的银行交易全部由Adyen银行服务管理。 Sudio不会储存任何信用卡号码。

透过信用卡或签帐卡付款

您可以在网路上透过 Visa、AMEX 或万事达卡安全地付款。您的付款由 Adyen 处理,并且过程中皆有保全加密措施,符合严格的银行标准。您的信用卡细节系直接送至银行,除了您的银行以外,没有人能读取或存取这些资料。 Sudio 不会对信用卡或签帐卡付款收取额外费用,但您的银行或信用卡可能于您的订单外加收额外费用。当您透过信用卡/签帐卡付款时,初始状况会自卡片交易通过后立刻开始适用。如果在交出您的订单后没有收到付款,Sudio AB可能会自动取消您的订单。

订单确认

我们一旦收到您的订单,我们便会送出确认信到您的电子邮件信箱。请务必在下订单时输入正确的电子邮件地址。我们建议您留存该封电子邮件,以便日后与客服人员联络时使用。订单确认信(收据)同时也充作购买证明使用。

不可抗力之因素

Sudio AB不会针对因我们控制范围以外之事由而造成的契约无法履行、履行受阻或延迟等情事,而负担赔偿或其他惩罚责任。此类豁免事由包括政府介入、新成立或修改之法令、无政府状态、战争、火灾、水灾、劳工抗争、禁止令、限制令、破坏行为、运输困难或天候状况或供应商未送达,以及公司遭遇足以影响公司运作之犯罪活动等事由。

知识产权

本网站及网站中公开的材料中,诸如商标与版权等一切知识产权皆属于 Sudio AB 或其子公司或其授权商。网站或其内容之任何使用,包括复制或储存其部分或全部,除了您个人非商业用途之使用,或由 Sudio AB 准许之外,皆予以禁止。

诈欺

一切企图诈欺之行为皆会汇报于有关单位,并且 Sudio AB 保留在发现嫌疑时取消购买行为的权力。

修订

Sudio AB 可能会不时酌修本文中的条款。每次您向我们订购产品时,当时所实施之一般状况即适用于您与 Sudio AB 之间的契约。因此您应定期前来此网页,查看当时适用于您身上的条款。

个人资讯

当您在 Sudio 购物时,我们会储存您的某些资料,以便完成您的购买。 Sudio 会将所有个人资讯列为机密处理。您有权请求存取您的资料,如果有任何状况,您也可以修改或移除这些资料。 Sudio 也会使用 cookie,例如用于提升您在网站上的使用体验。您可以前往以下网址,进一步了解我们使用个人资料与 cookie 的方式:www.sudio.cn/privacy-policy

管辖法规与管辖权

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